KontoUsunięcie konta CoNaJutro
Konto w aplikacji CoNaJutro i konto na produkacja.pl to jedno i to samo konto. Usunięcie go kasuje dostęp w obu miejscach naraz.
Jak usunąć konto
- W aplikacji CoNaJutro: otwórz zakładkę Profil i wybierz „Usuń konto”.
- Na stronie, bez instalowania aplikacji: zaloguj się na produkacja.pl, wejdź w Ustawienia i wybierz „Usuń konto”.
- Bez dostępu do konta: napisz na kontakt@conajutro.pl z adresu e-mail, na który konto jest zarejestrowane. Potwierdzimy tożsamość i usuniemy konto.
Co się dzieje po zgłoszeniu
- Konto zostaje zawieszone od razu, a usunięte po 3 dniach.
- Przez te 3 dni usunięcie można anulować: wystarczy zalogować się w aplikacji albo na stronie.
- Po tym czasie nic nie można przywrócić.
Co znika
- konto i logowanie,
- profil: imię, nick i zdjęcie profilowe,
- Twoje terminy, plany nauki i plany dnia,
- fiszki,
- rozwiązania zadań, postępy, XP i rangi,
- historia rozmów na czacie,
- zdjęcia wysłane na czacie, zdjęcia i rysunki z rozwiązaniami zadań oraz pliki wysłane w kursach,
- przynależność do klasy: jeśli prowadzisz klasę, przejmuje ją osoba, która jest w niej najdłużej, a klasa bez innych osób zostaje usunięta,
- subskrypcje powiadomień push,
- dostęp do CoNaJutro Pro i dni Pro,
- dostęp do kupionych kursów: Kurs Efektywnego Działania, Podstawy Efektywnego Działania, System Planowania Czasu, Zrozumieć Nastolatka.
Subskrypcja opłacona na stronie zostaje wstrzymana w dniu zgłoszenia, a w dniu usunięcia konta anulowana. Usunięcie konta nie powoduje zwrotu środków za opłacony, a niewykorzystany okres subskrypcji. Subskrypcję kupioną w App Store albo w Google Play trzeba anulować w sklepie: usunięcie konta jej nie anuluje. Usunięcie konta rodzica nie anuluje subskrypcji, które rodzic opłaca dzieciom, i opłaty są pobierane dalej. Można je anulować wcześniej przyciskiem „Zarządzaj subskrypcjami dzieci” w Ustawieniach, w zakładce „Rozliczenia”, albo pisząc na kontakt@conajutro.pl.
Co zostaje
- Dane o zakupach i faktury zostają tak długo, jak wymagają tego przepisy o rachunkowości.
- Zgłoszenia wysłane do pomocy i oceny aplikacji, razem z adresem e-mail i imieniem, które były w koncie. Także zgłoszenia wpisów i osób w klasie: wysłane przez Ciebie albo dotyczące Ciebie.
- Jeśli osoba prowadząca klasę usunęła Cię z klasy albo Cię zablokowała, klasa pamięta to usunięcie i blokadę razem z Twoim nickiem i identyfikatorem konta.
- Adres e-mail na liście kontaktów, razem z zapisem na newsletter, jeśli był. Nowości w CoNaJutro przestają przychodzić w dniu usunięcia konta, a z newslettera możesz się wypisać linkiem w stopce każdej wiadomości.
- Twój nick i wynik w zapisanych już rankingach tygodniowych i miesięcznych.
- Terminy dodane przez Ciebie do kalendarza klasy. Zostają dla pozostałych osób, z podpisem „dodał(a)” i Twoim nickiem.
- Obrazki dodane na stronie produkacja.pl do fiszek i do notatek z kursów.
- Zapis rejestracji konta i zapisy wizyt na stronie, razem z adresem IP. Zgodnie z polityką prywatności przechowujemy je nie dłużej niż 3 lata od usunięcia konta.
- Logi serwera, w których może być Twój adres e-mail albo identyfikator konta. Usuwają się automatycznie po 7 dniach.
Pytania o usunięcie konta: kontakt@conajutro.pl.